Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher können Sie Ihren Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware durch Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist. Bei getrennten Lieferungen einer einheitlichen Bestellung beginnt sie mit Erhalt des letzten Artikels; bei mehreren Teilen einer Ware mit Erhalt des letzten Teils.
Widerruf erklären
Teilen Sie uns Ihren Entschluss eindeutig mit, zum Beispiel per E-Mail oder Brief an:
STÖRMER ANHÄNGER
Michaelisbrücke 1
20459 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 159 07828544
E-Mail: [email protected]
Website: https://stormer-anhanger.com
Verantwortlich: MARTINA ZUCCARELLO
Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden. Es ist freiwillig; ein Grund muss nicht angegeben werden. Zur Fristwahrung genügt das rechtzeitige Absenden Ihrer Erklärung.
Rückzahlung
Nach dem Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich etwaiger Kosten der günstigsten Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart sind hiervon ausgenommen. Der Versand nach Deutschland und Österreich ist in unserem Shop kostenlos.
Die Rückzahlung erfolgt mit dem ursprünglich verwendeten Zahlungsmittel, außer Sie vereinbaren ausdrücklich eine andere kostenfreie Möglichkeit. Für die Rückzahlung erheben wir keine Gebühr.
Wenn wir keine Abholung anbieten, dürfen wir die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware oder Ihrem Nachweis der Rücksendung zurückhalten – maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt. Unsere Bearbeitung erfolgt innerhalb von 10 Tagen nach Wareneingang; eine früher fällige gesetzliche Erstattung wird dadurch nicht hinausgeschoben.
Kostenlose Rückgabe
Wir tragen die Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns zur Organisation des kostenlosen Rücktransports. Eine vorherige Genehmigung ist keine Voraussetzung für Ihren Widerruf.
Bitte senden Sie die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs, an STÖRMER ANHÄNGER, Michaelisbrücke 1, 20459 Hamburg, Deutschland zurück oder übergeben Sie sie dort. Es genügt, die Ware vor Ablauf dieser Frist abzusenden. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos.
Für Ihre Rücksendung können Sie zusätzlich unser freiwilliges Rücksendeformular (ausfüllbares PDF) verwenden. Kontaktieren Sie uns zur Organisation der kostenlosen Rücksendung, insbesondere bei großen oder nicht paketfähigen Artikeln.
Prüfung der Ware
Eine Ersatzpflicht für Wertverlust besteht nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere bei einem Umgang, der über die notwendige Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion hinausgeht. Die Originalverpackung oder eine ungeöffnete Verpackung ist keine pauschale Voraussetzung für das gesetzliche Widerrufsrecht.
Weitere Informationen finden Sie unter Rückgabe & Erstattung.